IT Consultant (m/w/d)
in Hamburg
IT Consultant (m/w/d)INIT Mobility Software Solutions in Karlsruhe oder HamburgÜber uns:Als Anbieter leistungsfähiger Planungs- und Dispositionslösungen unterstützt die INIT Mobility Software Solutions GmbH Verkehrsunternehmen in aller Welt bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Diensten sowie bei der Disposition von Fahrer*innen und Fahrzeugen.Shaping the Future of Mobility - together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage - www.initse.com .Darauf kannst Du Dich u. a. bei uns freuen:Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"Finanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und KinderbetreuungAktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten NutzungDas erwartet Dich:Ganz nah am Kunden sein und gemeinsam Erfolge erzielen. Du bist der/die Ansprechpartner*in unserer Kunden im Projektumfeld, sowohl während als auch nach erfolgreicher Systemeinführung.Dein Fokus wird hierbei auf dem Planungs- und Datenmanagementsystem MOBILE-PLAN, dem Dispositionssystem MOBILE-PERDIS oder dem Depotmanagementsystem MOBILE-DMS liegenDu identifizierst und spezifizierst neue Anforderungen auf Kundenseite und am Markt und berätst in verschiedenen Themengebieten, wie z. B. Optimierung, E-Mobilität oder Lenk- und RuhezeitenAls Spezialist*in für unsere Softwarelösungen übernimmst Du komplexe Störungstickets, die von unserem 1st- & 2nd-Level-Support an Dich weitergegeben werdenDu stellst die Dokumentation aller erforderlichen Informationen im Ticket-System JIRA sicher, Du untersuchst, analysierst und behebst Softwarefehler und lieferst eigenständige Software(-updates) bzw. Change Requests ausDu fungierst als proaktive Schnittstelle zu technischen Abteilungen zur Klärung von Fragen, Machbarkeiten und technischer Umsetzungen und begleitetest Vertriebsaktivitäten zur zielgerichteten Betreuung von BestandskundenDas bringst Du mit:Du hast eine Ausbildung zum / zur Fachinformatiker*in, ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine Fähigkeiten über praktische (Berufs-)Erfahrung angeeignetDu konntest bereits einschlägige Erfahrung im 3rd-Level-Support sammelnKenntnisse im Umgang mit Datenbanken (z. B. Oracle, SQL) sowie Grundkenntnisse in der objektorientierten ProgrammierungInteresse und Freude am öffentlichen Verkehr, eventuell sogar Erfahrung im operativen ProzessKommunikation in Deutsch und Englisch gehört für Dich zum Alltag, idealerweise bringst Du auch Französischkenntnisse mitDarüber hinaus hast Du Interesse daran, die Ergebnisse Deiner Arbeit bei gelegentlichen Reisen zu unseren internationalen Projekten live zu erlebenFragen?Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder +49 721 6100-0 erreichbar!Pauline PatzwaldHR RecruiterJetzt bewerben!www.initse.comINIT Group Website http://www.init-ka.de Website FULL_TIMEnullnull null2024-04-26Karlsruhe 76131 Käppelestraße 4-1049.0090681 8.4400848Hamburg 22047 Am Stadtrand 5653.5916607 10.0991122
